En participant à la rénovation urbaine et à la politique de la ville, la Métro développe de nouvelles formes de solidarité qui s'inscrivent au cœur des préoccupations citoyennes.

La pression toujours plus forte des marchés fonciers et immobiliers tend à fragiliser les équilibres économiques et sociaux d'un territoire.

La réaction des services publics est indispensable pour permettre à chacun d'accéder à un logement décent, à un cadre de vie agréable, à l'éducation, aux soins et à l'égalité des chances.

La politique de la ville vise à revaloriser certains quartiers urbains et à réduire les inégalités sociales entre territoires.

Elle consiste en un ensemble d'actions menées dans des domaines divers tels que le développement économique et la création d'entreprise, le cadre de vie et l'habitat, la santé, la lutte contre les discriminations, la prévention de la délinquance, le développement de la citoyenneté, l'accès à l'emploi et le développement social.

Plus de 600 actions sont soutenues chaque année par la Métro, dans le cadre du Contrat Urbain de Cohésion Sociale (CUCS) signé avec l'Etat en 2007.

Les finalités d'intervention de la politique de la ville sont construites autour de trois axes :

• 1. Lutter contre les exclusions en travaillant à la réduction des inégalités et concourant à l'égalité des chances, à l'égalité entre les femmes et les hommes, notamment pour les publics les plus en difficultés, et ce, en particulier dans les territoires prioritaires.
  Ceci passe par des aspects essentiels : logement, santé, développement économique et insertion / emploi, éducation et formation, culture, tout en concourant à prévenir la délinquance et en participant à la tranquillité publique.

• 2. Donner une priorité forte aux territoires les plus fragilisés, notamment ceux en rénovation urbaine, qu'ils soient infra et/ ou inter communaux, en mettant en oeuvre une dynamique de développement et de renouvellement urbain, dont l'accès à la mobilité et la présence des services publics. Cela peut passer par la maîtrise d'ouvrage des projets et opérations déterminés d'intérêt communautaire

• 3. Favoriser la participation des habitants et la mobilisation des acteurs, et accompagner les processus individuels et collectifs d'intégration.