Demander un rendez-vous pour la collecte des encombrants

Si vous n'avez pas de solution pour vous débarrasser de vos objets volumineux (encombrants), Grenoble Alpes Métropole vous propose un service gratuit de collecte devant chez vous.

L'essentiel à retenir

  • Grenoble Alpes Métropole propose de ramasser gratuitement devant chez vous vos objets volumineux, selon certaines conditions.
  • Un formulaire d'inscription en ligne permet de demander un rendez-vous.
  • Les objets collectés sont triés, réparés si besoin et pour certains revendus en boutique solidaire.

Dans quels cas demander un ramassage de vos encombrants ?

  • Vous souhaitez vous débarrasser d'objets volumineux (encombrants) dont vous n’avez plus l’usage ? Avez-vous pensé à les confier à une association pour leur donner une seconde vie ?
  • Ils sont hors d’usage ? Savez-vous que pour les équipements électriques et électroniques, votre enseigne (magasin ou vente en ligne) a l'obligation de reprendre gratuitement votre ancien appareil pour tout achat d'un produit neuf ? C'est également le cas pour les meubles usagés et vos articles de sport et loisirs (sous certaines conditions, renseignez-vous auprès de votre enseigne).
  • Sinon, les 21 déchèteries de la Métropole sont à votre disposition pour collecter vos encombrants.
  • Si aucune de ces solutions n'est possible pour vous, alors la Métropole vous propose un service de collecte des objets volumineux en porte-à-porte, gratuit et sur rendez-vous. Tout sera fait pour favoriser le réemploi des objets collectés.

Comment m'inscrire ?

  1. Prenez connaissance des règles d'utilisation du service et des objets acceptés ou refusés.
  2. Demandez un rendez-vous :
    Via notre formulaire en ligne
    ou par téléphone au 0 800 500 027, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h.
  3. Un opérateur vous contactera par téléphone pour fixer le rendez-vous et valider la liste des objets à collecter.

Quels sont les objets ramassés ?

  • Matériel audiovisuel et informatique (ordinateur, téléviseur…)
  • Matériel de bricolage (porte, fenêtre, volet, vitre, échelle, escabeau, baignoire, bac douche, évier, ballon eau chaude, chauffe-eau...)
  • Matériel de jardinage (tondeuse, brouette…)
  • Décoration (miroir, tapis…)
  • Gros électroménager (réfrigérateur, congélateur, four/micro-onde, cuisinière, plaque de cuisson, lave-linge, sèche-linge, appareil de chauffage, aspirateur...)
  • Mobilier (lit, sommier, , table, fauteuil, armoire, buffet, commode, bibliothèque, étagère, meuble de cuisine et de salle de bains…)
  • Matelas. Attention : en cas de punaises de lit, merci de le signaler au moment de la prise de rendez-vous.
  • Matériel de puériculture (table à langer, parc, chaise haute, lit pliant, poussette, siège auto, baignoire bébé…)
  • Matériel de sport et loisirs (vélo, barbecue, parasol, balançoire, toboggan…)
  • En complément, des lots de petits objets en bon état peuvent être ramassés : livres, CD, jeux, jouets, bibelots, petit outillage, bagage, textiles et chaussures.

Quels sont les objets et déchets refusés ?

  • Déchets verts
  • Gravats et autres déchets de chantier (plâtre, etc)
  • Emballages et produits toxiques (batteries, piles, peintures, solvants, huiles, enduits, extincteurs, etc)
  • Déchets souillés (par huiles, peintures…)
  • Cartouches d’encre, ampoules et néons
  • Produits radioactifs et explosifs (bouteilles de gaz…)
  • Déchets d’activités de soins à risque infectieux
  • Amiante
  • Cendres, suies et mâchefers
  • Pianos droits
  • Pneus, véhicules, carburants et éléments de carrosserie
  • Objets coupants et tranchants
  • Palettes et ferraille
  • Les objets de petite taille (inférieurs à 0,5m3) ne sont pas autorisés, sauf en complément et s’ils sont en bon état (destinés au réemploi)
  • Les produits hors d'usage faisant l'objet d'une obligation légale de reprise à la charge d'une entreprise (en cas d'achat d'un équipement neuf de remplacement par exemple)

Rendez-vous en déchèterie

Quelles sont les conditions à respecter pour bénéficier de ce service ?

  • Ce service est réservé aux particuliers résidant dans l'une des 49 communes de la métropole grenobloise.
  • Le volume global d’objets présentés par dépôt doit être compris entre 0.5 m3 (équivalent à un lave-linge) et 3 m3 (à titre d’exemple un canapé 3 places = 2m3).
  • Chaque objet ne doit pas dépasser 3 m d’envergure et 80 kg.
  • Les objets ne doivent pas être démontés et doivent être facilement transportables.
  • Le recours au service est limité à 2 fois par an et par foyer.
  • Les rendez-vous sont organisés par créneau de 2h, du lundi au vendredi, à partir de 7h30.
  • Le délai entre la date de la demande et le jour de passage de la collecte est de 4 semaines environ.
  • Les objets doivent être déposés soigneusement, devant chez vous, sur le trottoir, sans gêner la circulation piétonne. Ils doivent être présentés le jour J, peu de temps avant la collecte, à l’horaire indiqué au moment de la prise de rendez-vous.
  • Tous matelas ou mobilier susceptibles d'être infestés par des punaises de lit doivent être signalés lors de la prise de rendez-vous.
  • La présence du propriétaire est obligatoire.
  • Seuls les encombrants enregistrés lors de la prise de rendez-vous seront collectés.

Que deviennent les objets collectés ?

  • Les objets ramassés sont triés et trouvent une seconde vie (réemploi, réparation et recyclage).
  • S'ils sont en bon état, ils sont revendus par des boutiques solidaires à faible prix ou distribués à des familles fragilisées.

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